Кассиршу черкасского магазина, которая отказалась обслуживать покупателя на украинском, уволили

Администрация супермаркета приносит извинения своим гостям за поведение кассира. Такие действия недопустимы для сотрудников сети, сообщает Depo.Полтава со ссылкой на "Прочерк".

Напомним, что в супермаркете "Сильпо", что в центре Черкасс, кассир не захотела обслуживать покупателя на государственном языке и даже позвала охранника, чтобы вывести его. Ситуация возмутила многих горожан.

Администрация магазина говорит, что провела встречу с работником.

"В соответствии с общепринятыми правилами вежливости и стандартами сервиса сети "Сильпо" сотрудники должны отвечать гостю на языке, на котором он обращается к персоналу заведения. Данный случай, это пример, когда личная позиция человека влияет на уровень качества работы. После инцидента руководство супермаркета провело встречу с работником. С точки зрения уровня обслуживания покупателей и поведения на рабочем месте действия работницы не могут считаться профессиональными. По результатам встречи было принято совместное решение о завершении трудовых отношений. "- говорится в сообщении пресс-службы "Сильпо".

Понесут ли какое-то дисциплинарное наказание охранники, которые подчинились неадекватным указаниям кассирши и вывели мужчину, пока неизвестно.