Кому похвала помогает работать лучше

В том, что похвала помогает работать, нет ничего удивительного, однако здесь есть один нюанс - от похвалы лучше работают не те, кого похвалили, а те, кто слышал, как хвалят других, пишет Depo.Полтава со ссылкой на Наука и жизнь.

Авторы статьи в Journal of Behavioral and Experimental Economics поставили такой эксперимент: трехсот добровольцев разделили на группы по пятнадцать человек и попросили сделать какое-то задание. После того, как все выполняли половину задачи, его проверяли, после чего все приступали ко второй части.

При этом в некоторых группах тех, кто лучше всего справился с первой частью, хвалили публично, в других группах никаких публичных похвал не было. После выполнения второй части задания те, кто слышал комплименты в адрес товарищей, заметно подтянулись - они доделали работу лучше, чем те, кто ничего не слышал. Что интересно, сами отличники никаких новых достижений не продемонстрировали - на них похвала не подействовала.

Авторы работы объясняют это тем, что комплимент, произнесенный публично, фиксирует определенную общую норму, и те, кто не соответствует ей, стараются подтянуться. Наоборот, те, кого похвалили, чувствуют, что у них все и так "в норме". Впрочем, нельзя исключать, что тут многое еще зависит и от контекста: например, от характера задачи и от конкретного вознаграждения за выполненную работу.