Касирку черкаського магазину, яка відмовилася обслуговувати покупця українською, звільнили

Адміністрація супермаркету приносить вибачення своїм гостям за поведінку касира. Такі дії неприпустимі для співробітників мережі, повідомляє Depo.Полтава з посиланням на "Прочерк".

Нагадаємо, що у супермаркеті "Сільпо", що у центрі Черкас, касир не захотіла обслуговувати покупця державною мовою та навіть покликала охоронця, аби вивести його. Ситуація обурила багатьох черкащан.

Адміністрація магазину говорить, що провела зустріч з працівником.

"Згідно з загальноприйнятими правилами ввічливості та стандартами сервісу мережі "Сільпо" працівники мають відповідати гостю тією мовою, якою він звертається до персоналу закладу. Даний випадок, це приклад, коли особиста позиція людини впливає на рівень якості роботи. Після інциденту керівництво супермаркету провело зустріч з працівником. З точки зору рівня обслуговування покупців та поведінки на робочому місці дії працівниці не можуть вважатися професійними. За результатами зустрічі було прийняте спільне рішення про завершення трудових відносин. " - йдеться в повідомленні прес-служби "Сільпо".

Чи понесуть якесь дисциплінарне покарання охоронці, які підкорилися неадекватним вказівкам касирки і вивели чоловіка, наразі невідомо.